Mitmachregeln

arena – Mitmachhotline: (+49) 0821 / 809 4647


Das arena – Team möchte alle Mitspieler auf die im Folgenden genannten Mitmachregeln hinweisen:



1. Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche volljährige Person. Zuschauer, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben (Minderjährige), dürfen aufgrund der Regelungen zum Jugendschutz leider nicht an den arena – Quizsendungen teilnehmen; es werden keine Gewinne an Minderjährige ausgezahlt. Arena behält sich vor, entsprechende Nachweise über das Alter zu verlangen und eine Gewinnauszahlung solange zurückzuhalten, bis das tatsächliche Alter nachgewiesen wurde. Sollte sich hierbei feststellen, dass der Gewinner das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat, verfällt automatisch der Gewinn- und Zahlungsanspruch. Ein Übertrag auf Personen, die das 18. Lebensjahr erreicht haben oder älter sind, ist nicht möglich.

Von der Teilnahme ausgeschlossen sind:
a) Mitarbeiter der arena Deutschland, der jeweils für die Sendungsherstellung verantwortlichen Produktionsfirmen und/oder Personen, der beteiligten Provider, der beteiligten Kooperationspartner, sowie jeweils deren Angehörige und gesetzliche Vertreter.

b) Personen, die sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder sich anderweitig durch Manipulation Vorteile verschaffen.

c) Teilnehmer, die unwahre Angaben zu ihrer Person machen.

d) Personen, die von arena von der Teilnahme an Gewinnspielen aus Gründen der Fairness und Chancengleichheit gegenüber anderen Zuschauern ausgeschlossen werden, oder die gegen die Allgemeinen Teilnahmebedingungen verstoßen.

2. Teilnahmemöglichkeit

a) Teilnahme per Telefon
Jeder Anruf aus dem deutschen Festnetz, auf die von unserem externen Telekommunikations-Dienstleister geschaltete oben genannte arena – Hotline kostet Sie den üblichen Tarif, den Sie bezahlen, wenn Sie auf eine normale (deutsche) Festnetznummer anrufen. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass die Leitung belegt ist. In diesem Fall hören Sie ggf. das Besetztzeichen - eine Tarifierung, d.h. Berechnung Ihres Anrufs, findet dann nicht statt.

Auch die Teilnahme aus anderen Netzen als dem jeweiligen Festnetz (z.B. Mobilfunk-Netzen) ist möglich. Anrufe aus diesen Netzen auf die von unserem externen Telekommunikations-Dienstleister geschaltete arena – Hotline können abweichende Preise haben. Wir bitten Sie, diese Preise direkt bei Ihrem Netzanbieter zu erfragen. Der jeweilige Netzbetreiber wird Ihnen diesbezüglich gerne Auskunft erteilen.

Durch die Anwahl der arena – Hotline gelangen Sie auf eine Telekommunikations-Plattform unseres Telekommunikations-Dienstleisters. Von den eingehenden Anrufern werden arena – Teilnehmer je nach Spielmodus (vgl. Ziff. 7) per Zufall ausgewählt und erhalten dann die Möglichkeit in das Studio weitergeleitet zu werden.

Sollten Sie nicht zu den so ausgewählten Anrufern gehören, wird Ihnen das durch eine Mailbox signalisiert. Auch in diesem Fall entstehen die oben genannten Kosten pro Anruf.

3. Übermäßiges Telefonierverhalten

arena weist darauf hin, dass Sie genau auf Ihr Telefonierverhalten achten und Ihre Telefonabrechnung regelmäßig kontrollieren sollten. Auch möchten wir Sie auf die Möglichkeit hinweisen, z.B. bestimmte Rufnummern aus dem Festznetz oder Premium-Hotlines, wie 01379-Nummern durch Ihre Telefongesellschaft sperren zu lassen. Das bietet sich insbesondere dann an, wenn Sie das Gefühl haben, Ihr Telefonierverhalten nicht selbst kontrollieren zu können.

4. Gewinne

Bei einer Call-In-Gewinnspielsendung gilt nur derjenige Teilnehmer als Gewinner des ausgelobten Gewinns, der live in der Sendung die richtige Lösung nennt.

Die Teilnahme an einem arena-Gewinnspiel erfordert ggf. die Angabe von persönlichen Daten - wie z.B. Name, Vorname, Anschrift, Alter, Telefonnummer und ggf. Kontodaten. Sämtliche persönlichen Daten werden von arena entsprechend den rechtlichen Bestimmungen (insbesondere Datenschutz) behandelt.

Ein Gewinnanspruch entsteht ausschließlich mit dem Zugang einer Gewinnbenachrichtigung durch von arena autorisierte Personen. Geldgewinne werden in der Regel innerhalb einer Frist von acht Wochen nach Ausstrahlung der Sendung auf dem vom Gewinner angegeben Konto gutgeschrieben. Zu diesem Zweck hat der Gewinner auf Anforderung seine Bankdaten anzugeben. Geldgewinne werden nur per elektronische Überweisung gutgeschrieben. Es findet keine Bar- oder Scheckauszahlung statt. Die angegebene Bankverbindung kann zum Zweck der Überweisung des Geldgewinns an den jeweiligen Kooperationspartner weitergeleitet werden.

5. Auflösungen

Spiele werden nach ihrem Ablauf aufgelöst. Nach Ende der jeweiligen arena – Sendung werden die Lösungen der ausgestrahlten Spiele für einige Tage auf der Website www.meinearena.tv veröffentlicht.

6. Chancengleichheit

Zur Wahrung der Chancengleichheit für alle Zuschauer und Teilnehmer sind Anrufer, bei denen der Eindruck entsteht, dass sie durch Powerdialer und/oder softwaregestützte Wählprogramme oder in anderer Form die Teilnahme oder das Gewinnspiel manipulieren, von der Teilnahme am arena – Quiz ausgeschlossen. Die vorgenannten Personen haben keinen Anspruch auf Auszahlung von gegebenenfalls erzielten Gewinnen. Anrufer, die ihre Nummern unterdrücken, werden nicht in die jeweilige Live-Sendung durchgeschaltet. Auch vorgetäuschte Rufnummern können an der jeweiligen Sendung nicht teilnehmen und/oder können im Nachgang, wenn ein solcher Vorgang festgestellt wurde, von Teilnahme rückwirkend disqualifiziert werden.

7. Spielmodus

Informationen zu den einzelnen Spielen, über die aktuelle Spielvariante und/oder die Teilnahmemöglichkeit bei arena-Gewinnspielen werden von dem Moderator / den Moderatoren in der jeweiligen Sendung sowie durch Bildschirmeinblendungen und Laufbänder bekanntgegeben.

Bei allen Modi gilt, dass der Anrufer im richtigen Moment teilnehmen muss. Alle Teilnehmer haben die gleichen Chancen. Nach Starten der technischen Auswahl durch den Leiter der Sendung gelangt ein Mitspieler entweder auf eine der Studioleitungen oder auf den Anrufbeantworter. Wenn ein Teilnehmer auf eine der Studioleitungen weitergeleitet wird, besteht die Möglichkeit, dass dieser Teilnehmer ins Studio durchgestellt wird, wo er die Möglichkeit erhält, live seine Lösung zu nennen.

Parallel zu den jeweils eingesetzten Spielmodi „Buzzer“ (nicht jedoch beim Anrufbeantworter- bzw. Anrufbeantworter-Leitungsspiel-Modus) gibt es die Quizleitung. Aus allen Teilnehmern, die nicht im richtigen Moment anrufen und somit nicht direkt in das Studio weitergeleitet werden (Studioleitung), werden einige per technischen Zufall ausgesucht. Diese können sich auf dem Anrufbeantworter für die Quizleitung registrieren.

Zu einem beliebigen Zeitpunkt erfolgt eine Nutzerauswahl durch arena wie folgt: Entweder kann ein Anrufer seine Lösung über die Studioleitung im Studio nennen und gewinnt den für die Studioleitung ausgelobten Gewinn. Oder ein vorab registrierter Anrufer löst über die Quizleitung. Fällt die Auswahl auf die Quizleitung, so wird vom System per Zufallsprinzip unter allen registrierten Teilnehmern ein Anrufer ausgewählt und von der arena-Gewinnabwicklung zurückgerufen. Dieser hat dann die Möglichkeit, das aktuelle Spiel zu lösen. Bei richtiger Beantwortung erhält der Teilnehmer den jeweils ausgelobten Quizleitungsgewinn.

Falls die Gewinnsummen von Quizleitung und Studioleitung abweichen, wird dies durch den Moderator und die grafischen Einblendungen angekündigt.

a) "Anrufbeantworter"
Per Zufall ausgesuchte Teilnehmer können auf einem virtuellen Anrufbeantworter ihre Daten hinterlassen. Von diesen Teilnehmern wird per Zufall einer ausgewählt, durch arena zurück gerufen und live in das Studio weitergeleitet.

b) "Buzzer"
Wenn der Leiter der Sendung den Buzzer auslöst, wird per Zufall ein Anrufer durch einen technischen Auswahlmechanismus ausgesucht. Dieser erhält die Möglichkeit, live in das Studio weitergeleitet zu werden, um dort seine Lösung zu nennen. Für alle Fälle gilt: Anrufer, die nicht zu den ausgewählten Teilnehmern gehören, können dies daran feststellen, dass eine Mailbox-Ansage erfolgt. Sollte der Anrufer ein Besetzt-Zeichen hören, was in manchen Fällen vorkommen kann, findet keine Tarifierung des Anrufs statt.

Wenn ein Teilnehmer in die Sendung gestellt wird, hat dieser die Möglichkeit, das jeweilige Spiel zu lösen.

8. Datenschutz

Der Teilnehmer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die von ihm gemachten Personenangaben für die Dauer des Gewinnspiels und dessen Abwicklung vom arena oder einen vom arena beauftragten Dritten gespeichert werden dürfen. Weitere Daten werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Teilnehmers gespeichert und verwendet. Es steht dem Teilnehmer jederzeit frei, per schriftlichen Widerruf, die erteilte Zustimmung gegenüber arena zurückzunehmen. Der Widerruf ist an die arena-Zuschauerredaktion zu senden. Im Übrigen gelten die Ziffern I., III. und V. der allgemeinen Datenschutzbestimmungen von arena.

9. Sonstiges

arena weist darauf hin, dass es keiner weiteren Bestätigung des Gewinners durch Rückruf bei einem Premium-Dienst, Massenverkehrsdienst, Geteilte-Kosten-Dienst oder ähnlicher Mehrwert-Rufnummern bedarf. Derartige Aufforderungen stammen nicht von arena; wir empfehlen daher dringend, derartige Aufforderungen zu ignorieren. Die Allgemeinen Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele gelten ergänzend, der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Sollten einzelne dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahme- und Durchführungsbedingungen hiervon unberührt. Die Teilnahme- und Durchführungsbedingungen dürfen von arena jederzeit ohne Vorankündigung und Angaben von Gründen geändert werden. Ergänzungen und Nebenabreden hinsichtlich der Bedingungen für die Gewinnabwicklung bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

10. Weitere Fragen

Fragen zu den arena-Mitmachregeln beantwortet gerne die arena-Zuschauerredaktion.

Kontakt:

arena Deutschland, Schaezlerstraße 30, 86152 Augsburg

E-Mail:

kontakt@meinearena.tv

@ 2019 | arena

Impressum   |   AGB  |   Datenschutzerklärung  |   Kontakt  |   Presse  |   Werben